Ejemplo de Nuestro Servicio de Viaje a Medida 

Estamos comprometidos a ofrecer a nuestros clientes una auténtica experiencia en China, no como los turistas de grupo tour. www.viaje-a-china.com ofrecemos los comentarios profesionales y un itinerario según sus necesidades, por ejemplo según sus vacaciones, su presupuesto, el número de los turistas, su interés etc...
Es un viaje único para usted sólo, es muy flexible, puede ajustar el itinerario incluso cuando está en el viaje. Contestarémos a su consulta dentro de 24 horas, cuando otras agencias de turismo todavía está estudiando sus consultas, ya tenido nuestros comentarios profesionales en su correo, no hace falta esperar mucho tiempo. Ahora les muestra algunos ejemplos típicos sobre nuestro servicio de viaje a medida a China.


Cliente:  Gon***, Agosto 1, 2012

 Hola Ivana, junto con saludarte tengo interes en tomar un tour por china. Ya tengo el itinerario definido (adjunto) y tengo los pasajes comprados (LAX – Hong Kong - LAX). Te agradeceré poder cotizar con los hoteles indicados. Favor confirmar recepción de este correo. Te saluda muy atentamente. Haga clic aquí para ver el itienrario detallado

Ivana, Director de Operaciones
Asesora de Viaje: Ivana Dai, Agosto 2, 2012

 Estimado Sr. Gon***,
Buenos días de China, mucho gusto de recibir su correo y gracias por su confianza en mi servicio. He estudiado el itinerario final, entiendo que necesita un presupuesto para esta programa, no hay problema para ofrecerselo. Pero tengo una pregunta, en total tiene un viaje de 24 días, podrían ver muchas cosas en China, pero en su itinerario incluyen pocas visitas y más tiempo libre, y el orden de la visiata entre las ciudadaes es especial, me noto que en Beijing y Shanghai quedan muchos días también, es por la reserva determinada del hotel o por su gusto. Le consulto eso es que quiero ofrecerle un itinerario de China más destacados y diferentes, es que ya tiene vuelo y tantos días, o ya es final a sus necesidades. Sobre hotel, en algunos sitios se marca mantener, significa son determinados. Si le molesto por estas preguntas disculpame, pero espero su respuesta para ver si puedo ofrecerles más comentarios.

Adjutno del correo también hay la confirmación del tique del vuelo, que son 2 personas, entonces son dos pasajeros ustedes, si?

Mejores saludos 

Cliente: Gon***, Agosto 2, 2012

Ivana, muchas gracias por tu rapida respuesta. Somos 2 personas. Efectivamente son 23 noches (24 dias) En beijing, shanghai y hkong me gustaria tener unos dias libres en cada ciudad pero podrian ser menos dias. No tengo inconveniente en que me ofrescas otro tour similar. Los vuelos y hoteles No estan reservados todavia. los hoteles de beijing, shanghai y hkong me interesa que sean buenos y bien ubicados pero se pueden cambiar si me ofreces algo similar a los que te propuse. Cualquier otra pregunta por favor avisame. Muchas gracias por tus preguntas y espero tu respuesta.
Muchos saludos 

Ivana,Director de Operaciones
Asesora de Viaje: Ivana Dai, Agosto 3, 2012

 Estimado Sr. Gon*** , he organizado un itinerario según su programa, es un viaje de 24-días por China que a partir de Hong Kong (Jan.27, 2013) y termina en Hong Kong (Feb.19, 2013) con un guía privado y camioneta.
El tour incluye Hong Kong, Guilin, Yangshuo, Xian, Beijing, Suzhou, Shanghai, Hangzhou. En total le ofrezco 2 itinerarios y el precio, uno es mismo de su programa y otro se cambia poco, se añade más atracciones interesantes en Beijing, Xian y Guilin.
Itinerario 1  ttp://www.chinahighlights.com/community/tourManager/letter/2012/8/I120802038PriceQuotationForGonzalocastillo-1.html
Itinerario 2 http://www.chinahighlights.com/community/tourManager/letter/2012/8/I120802038PriceQuotationForGonzalocastillo-2.html

Para disolver el problema durante el viaje, ofecemos un móvil gratis a ustedes que reservan el servicio de nuesetra compañía, para llamada nacional y obtener durante su viaje en China, es que creemos que en China el idioma siempre es un problema para extranjeros, mientras que si necesitará la ayuda o si pasará algo caso podría comunicar con su guía local durante su viaje, será más seguro.
Además de eso, voy a darle el número de este móvil antes de su viaje, puede dar el número de este móvil a sus familiares o amigos para que puedan llamar a ustedes cuando estarán en China.
Guía y Chófer, son privados para los viajeros y ofrecen a ustedes el mejor servicio y las explicaciónes sobre la cultura y historia local. Nuestro chofer son muy cuidados de la salud de los clientes, sólo usamos el vehículo que funciona hace 3-5 años, ofrecemos el guía de español en Beijing, Xian, Shanghai, Suzhou y Gulin. Guía de inglés en Hangzhou.
Restaurante, recomendamos los restauratnes locales no turisticos, pueden probar la comida típica local por medio de la ayuda del guía local. En nuestra carta de cotización también se marca el precio de las comidas incluidas, podrían controlar el coste de la comida según estándar.
Vuelo internaiconal, si ya compra el billete internacional dame las informaciones por favor, si todavía no compra el vuelo internacional y la fecha de su viaje es flexible, podrían ver el billete internacional más barato en que fecha, es que este coste es una cantidad grande del dinero, si podrían comprar el billete barato, creo que se ahorra el presupuesto, puedo ajustar el itinerario según la fecha del vuelo.
Saludos cordiales

Estoy esperando adelante a oír de usted pronto. Saludos cordiales

Mejores saludos 

Cliente: Gon***, Agosto 3, 2012

Hola ivana, Recibí tus correos con las cotizaciones ( tengo tu correo en el listado de correos seguros) Revisaré las cotizaciones y te avisaré cualquier duda muy pronto. Gracias por tu trabajo, Saludos

Cliente: Gon***, Agosto 3, 2012

Hola ivana, me interesa el tour 2 que me enviaste. Quisiera saber que valor tiene cambiar el hotel YMCA OF HONG KONG del 19 al 24 de febrero por el hotel

Ivana, Director de Operaciones
Asesora de Viaje: Ivana Dai, Agosto 6, 2012

 Estimado Sr. Gon***, Buenas tardes de China, mucho gusto de recibir su respuesta y su interés en el itinerario 2, si cambiar el hotel YMCA OF HONG KONG del 19 al 24 de febrero por el hotel NOVOTEL NATHAN ROAD, el precio es CNY32987 (US$5195) por persona, la diferencia del precio entre dos hoteles es CNY2889 (US$455), la diferencia de estos dos hoteles es el hotel NOVOTEL NATHAN ROAD más nueva que YMCA OF HONG KONG, es que está en la misma zona y cerca del metro también. Espero su decisión final.
Saludos mejores

Cliente: Gon***, Agosto 6, 2012

Hola Ivana, Muchas gracias por tu información. Me interesa tomar el tour con el hotel NOVOTEL del 14 al 19 de febrero de 2013. En tu correo hay un pequeño error dice del 19 al 24 de febrero. Te pido si es posible hacer algún descuento al precio final y enviarme la cotización definitiva para posteriormente hacer el deposito del 10% Muchas gracias nuevamente y espero tu información. Saludos

Ivana, Director de Operaciones
Asesora de Viaje: Ivana Dai, Agosto 7, 2012

 Estimado Sr. Gonzalo, Buenos días, mucho gusto de recibir su respuesta. Estoy seguro de que ofrezca a usted el precio razonable compara con nuestro servicio de alta calidad, sinceramento al recibir su correo con un itinerario detallado, según mi experiencia debería que consultado a otras compañías o estudiado bien el itinerario, si no como pueden tener los hoteles bien elegidos, es que la mayoría son muy buenos y recomendados por nosotros también, entonces creo que uestedes son los viajeros con mucha experiencia y la calidad del viaje es muy importante para ustedes. por este razón les ofrezco los comentarios para mejorar el viaje y recomiendo a ustedes los hoteles buenos también, claro sobre el precio, voy a darle el mejor.

Para felicitar los juegos olimpiadas de 2012 London, tenemos una promoción, si pagarnos por la transferencias, les ofrezco un descuento de 2.5%, que es US$260 y la visita del interior del Nido de Pájaro en el parquet de los juegos olimpiados de Beijing. Aunqun su viaje sera en el 2013, puedo solicitar este precio para ustedes, el precio final es CNY64324 (US$10130).
Si acepta esto, podría pagar el deposito del 10% a la cuenta siguiente Transferencia bancaria.
Notas importantes para aquellos que realizan el pago mediante transferencia bancaria: 1. Por favor escriba su código de grupo en la hoja de la transferencia cuando está haciendo la transferencia bancaria en el banco.
2. Después de haber hecho la transferencia en su banco, por favor haga una copia del talón o recibo expedido por el banco, escriba su código de grupo en la copia y mandeme la copia. Una vez que hayamos recibido su pago de fax, que se iniciará para garantizar su reserva.
Beneficiario: Guilin China International Travel Service co Ltd Nombre del Banco: Bank of Communications Guilin Branch Dirección de Banco: 8 Nanhuan Road, Guilin, Guangxi, P.R.China
Cuenta: # 453008010010141027317 NÚMERO SWIFT: COMMCNSHGLN (Por favor, use este si requiere de su banco o ID del banco beneficiario, Routing / ABA Número)
Adjunto del correo le mando la carta de cotización según el itinerario final, por favor reviselo. Si no puede abrrir los archivos en su computador ,por favor haga clic el enlace abajo: http://www.chinahighlights.com/community/tourManager/letter/2012/8/I120802038PriceQuotationForGonzalocastillo-3.html  

haga clic aquí para ver el itinerario en forma de PDF.

Estoy esperando adelante a oír de usted pronto.
Saludos cordiales


Cliente: Gon***, Agosto 8, 2012

Hola ivana, Buenas Noticas, Te confirmo el tour en las condiciones ofrecidas. Haré transferencia entre bancos Depositaré en la cuenta del banco “Bank of Communications Guilin Branch” USD 1.013 para confirmar el tour. Cuando tenga el recibo del depósito te lo enviaré escaneado por email. No olvides revisar el hotel del día 7 de febrero en suzhou. Gracias nuevamente Si tengo alguna duda te escribiré,
Saludos, 

Ivana, Director de Operaciones
Asesora de Viaje: Ivana Dai, Agosto 8, 2012

 

Estimado Sr. Gon***

¡Buenos días, muy contento de ver su correo, que buena notice! Mcuhas gracias por su confianza en nuestro servicio, entonces al recibir el escaneado sobre el pago voy a confirmarlo y empezar la reserva del viaje, voy a reservar el hotel según el tiempo y el hotel en el itinerario, reviso el hotel en Suzhou para el día 7 de febrero que es Suzhou Marriott Hotel, si?

Si tenga alguna duda cuenteme por favor

Saludo mejores  


Cliente: Gon***, Agosto 8, 2012

Hola ivana, Me parece bien el marriott en suzhou. Te enviare el comprobante de deposito a la brevedad. Saludos

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